أدوات وتقنيات

لم يعد فهم الرأي العام في العصر الرقمي يعتمد فقط على استطلاعات الرأي التقليدية أو الدراسات الميدانية المحدودة. فمع التوسع الهائل في استخدام الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي أصبح الجمهور يعبر عن آرائه ومواقفه بشكل…