الكاتب: وهج

ما يجعل الرصد الإعلامي وظيفة مؤثرة في القرار الاتصالي هو أنه لا يكتفي بإخبار المؤسسة بما نُشر عنها، بل يساعدها على فهم ما يعنيه ذلك، وما…

تبدو إدارات التواصل المؤسسي، في ظاهرها، بيئات عمل تقوم على التنسيق والدقة والانسجام، لكنها في الواقع ليست بعيدة عن الصراعات المهنية التي تعرفها بقية الإدارات، بل…

في بيئات الشراكات، لا تنشأ التحديات فقط من اختلاف الأدوار، بل كثيراً ما تبدأ من اختلاف الأولويات. فكل طرف يدخل الشراكة وهو يحمل أهدافه الخاصة، وضغوطه…

لم تعد إدارة الشركاء في التواصل الاستراتيجي مسألة تنسيقية هامشية، بل أصبحت عنصراً أساسياً في نجاح الرسائل والمبادرات والمواقف المؤسسية. فكلما تعددت الأطراف ذات العلاقة بالمؤسسة،…

لا تُقاس قوة الخطة الإعلامية بكثرة ما تتضمنه من أنشطة، بل بقدرتها على توجيه الرسائل نحو هدف واضح وبأسلوب منسجم مع هوية الجهة وسياقها. فالخطة الذكية…

يبدو التواصل المؤسسي، في نظر كثيرين، وظيفةً مرتبطة بالبيانات الصحفية، أو إدارة المنصات، أو تنسيق الرسائل الرسمية، لكن ما يظهر إلى الخارج ليس سوى الجزء الأقل…

في كثير من المؤسسات، لم يعد السؤال المطروح هو ما إذا كان التواصل المؤسسي وظيفة مهمة، بل كيف يمكن لهذه الوظيفة أن تثبت قيمتها الفعلية أمام…

في العمل الإعلامي المؤسسي، لا تبدأ الخطة من سؤال النشر، بل من سؤال الأثر. فالمؤسسة التي تنشغل بالقنوات والمواد قبل أن تحسم أهدافها وجمهورها ومعايير نجاحها،…

تُعد Hootsuite واحدة من أشهر منصات إدارة التواصل الاجتماعي للمؤسسات والفرق التسويقية، لأنها تجمع في مكان واحد مهام النشر، وجدولة المحتوى، والتحليلات، والاستماع الاجتماعي، وإدارة الرسائل،…

لا تتحول الفعالية الكبرى إلى قيمة مستدامة لمجرد أنها نجحت تنظيمياً، أو جذبت جمهوراً واسعاً، أو حصدت تغطية إعلامية كثيفة خلال أيامها. النجاح التشغيلي مهم، لكنه…